LEGAL REFERENCE

Buka Dasar Privasi w125 untuk Akaun Anda

Dasar privasi ini menerangkan cara w125 mengumpul, guna dan menyimpan data yang anda kongsi semasa membuka akaun, mengesahkan identiti, dan berhubung dengan kami. Kami juga terangkan bagaimana kuki...

Data RingkasKukiAkses AkaunWilayah Disokong
Jelajahi Lobby Baca Soalan Lazim
w125 Buka Dasar Privasi w125 untuk Akaun Anda

Teroka Cara Kami Urus Data Anda

Apabila anda menghantar borang pendaftaran, log masuk dari telefon, atau membuat semakan keselamatan, kami menyimpan butiran yang perlu untuk mengendalikan akaun anda dengan kemas. Itu boleh merangkumi nama paparan, alamat e-mel, jejak peranti, bahasa pilihan, masa akses, dan rekod komunikasi dengan pasukan kami. Jika anda menggunakan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX, kami hanya menyimpan maklumat yang diperlukan untuk mengesahkan

transaksi, mencegah penipuan, dan mematuhi keperluan operasi yang berkenaan. Kami tidak melepaskan data peribadi kepada pihak luar tanpa sebab yang sah, dan perkongsian hanya berlaku bila perlu untuk keselamatan, pematuhan, atau permintaan sah daripada pihak berkuasa. Di mana undang-undang tempatan membenarkan, anda boleh meminta salinan, pembetulan, atau penutupan data melalui saluran yang kami sediakan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN TANYA PRIVASI

Cari Laluan Untuk Soalan Privasi

Jika anda mahu semakan data, pembetulan maklumat, atau penjelasan tentang tempoh simpanan, kami sediakan beberapa saluran yang mudah dicapai. Anda boleh hubungi kami melalui sembang dalam akaun, e-mel privasi, atau borang permintaan yang kami semak secara manual. Untuk soalan yang menyentuh akses atau perubahan data, sertakan alamat e-mel akaun anda supaya kami dapat padankan permintaan dengan rekod yang betul.

Team online

Sembang Akaun

Gunakan sembang dalam akaun untuk isu privasi yang ringkas, termasuk semakan data asas atau perubahan maklumat profil. Kami akan minta butiran yang cukup supaya permintaan anda boleh dipadankan dengan rekod yang tepat.

E-mel Privasi

Hantar e-mel jika anda mahu penjelasan yang lebih terperinci tentang data yang kami simpan, cara kami guna kuki, atau sebab sesuatu rekod perlu disimpan lebih lama untuk keselamatan dan penyelesaian pertikaian.

Borang Permintaan

Borang ini sesuai untuk pembetulan, padanan identiti, atau permintaan salinan data. Kami semak satu demi satu dan akan jawab melalui saluran yang anda gunakan, supaya jejak komunikasi kekal jelas.

KAWALAN AKSES AKAUN

Beralih Ke Kawalan Data Anda

Dasar privasi kami dibina supaya anda tahu apa yang kami simpan dan kenapa. Kami gunakan data akaun, kuki, dan tanda keselamatan peranti untuk melindungi log masuk serta mengesan...

Pengumpulan Data

Kami hanya minta maklumat yang perlu untuk membuka dan mengurus akaun anda, seperti nama paparan, e-mel, pilihan bahasa, dan jejak...

Kuki

Kuki membantu kami mengingati sesi log masuk, bahasa pilihan, dan tetapan paparan supaya anda tidak perlu mengulang pilihan yang sama...

Keselamatan Akaun

Untuk melindungi akses anda, kami boleh minta pengesahan tambahan apabila sistem mengesan log masuk yang tidak biasa. Langkah ini mengurangkan...

Penyimpanan

Rekod disimpan hanya selama perlu untuk operasi, semakan keselamatan, penyelesaian pertikaian, atau keperluan undang-undang yang berkenaan. Apabila tempoh itu tamat...

Akses

Di mana undang-undang tempatan membenarkan, anda boleh minta salinan data yang berkaitan dengan akaun anda. Kami akan semak identiti dahulu...

Pembetulan

Jika ada butiran yang tidak tepat, anda boleh minta pembetulan melalui saluran sokongan atau e-mel privasi. Kami akan kemas kini...

Semak Soalan Privasi Yang Lazim

Kami simpan maklumat yang anda serahkan sendiri, seperti e-mel, nama paparan, tetapan akaun, dan rekod penggunaan yang perlu untuk keselamatan. Kami tidak menambah butiran yang tidak berkaitan dengan operasi atau pematuhan.

Kuki membantu menyimpan sesi, bahasa, dan pilihan paparan supaya anda tidak perlu menetapkan semula setiap kali masuk. Ia juga membantu kami memahami bila ada corak akses yang luar biasa dan perlu disemak.

Ya, anda boleh minta akses kepada data berkaitan akaun anda di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami akan semak identiti terlebih dahulu, kemudian beri ringkasan atau salinan yang sesuai.

Hantar permintaan melalui sembang akaun, e-mel privasi, atau borang permintaan. Sertakan butiran yang mahu dibetulkan supaya kami boleh padankan rekod dengan tepat dan mengemas kini maklumat yang sah.

Tempoh simpanan bergantung pada tujuan asal, seperti keselamatan, penyelesaian pertikaian, atau keperluan undang-undang. Bila sebab itu tamat, kami akan padam atau hadkan akses ikut proses dalaman.

Kami hanya berkongsi data bila perlu untuk pemprosesan keselamatan, pematuhan, atau arahan sah. Jika perkongsian diperlukan, kami hadkan kepada maklumat yang minimum dan ikut keperluan wilayah yang disokong.

Anda boleh gunakan sembang dalam akaun, e-mel privasi, atau borang permintaan. Sertakan alamat e-mel berdaftar anda supaya kami boleh semak permintaan tanpa melambatkan proses.